研修制度

研修プログラム概要 段階的かつ継続的なスキルアップ

SSPの研修制度は、未経験者でも安心してスタートできる段階的なプログラムです。 基礎から応用まで、一人ひとりのペースに合わせた丁寧な指導を行います。
家電業界の専門知識、接客スキル、技術力を体系的に身につけ、 プロフェッショナルとして活躍できる人材を育成します。

FROW

  • 1
    1週間

    事前研修

    基礎的なビジネススキルと
    企業理解を深める導入研修

  • 2
    2週間

    座学研修

    専門知識と実務スキルを
    体系的に習得

  • 3
    4週間

    OJT研修

    実際の現場で実践力を身につける
    実地研修

  • 4
    定期開催

    継続研修

    継続的なスキルアップと
    キャリア発展をサポート

充実したサポート体制

  • 専任指導員制度

    専任指導員制度

    経験豊富な専任指導員が一対一でサポート。個人のペースに合わせた丁寧な指導を行います。

  • 定期フォロー

    定期フォロー

    定期的な面談とスキルチェックで、着実な成長をサポート。不安や疑問もすぐに解決できます。

  • eラーニング導入

    eラーニング導入

    業界内外問わず、個々のスキルアップ、キャリアアップを応援します。

実践的研修要素

現場で即戦力となるための実践的なトレーニング

  • ロールプレイング研修

    実際の接客を想定しロールプレイング
    （お客様役、販売員役）を事前にやってみる

    • 人材開発グループが独自に作成した現場で活かせる資料
    • どのように話をすれば効果的なのかイメージが膨らむ
    • 不安を解消し、様々な要望に対応できる知識を習得
    • 接客力、対応力をさらに磨く

  • ケーススタディ

    商品カテゴリー担当者による
    製品基礎知識研修！

    • 商品に初めて触るという方も安心
    • 現役販売員だからこそ感じているお客様のニーズ
    • 商品の作り手の思いをお客様に伝える
    • リアルタイムな商品知識とお客様への提案

  • グループワーク

    • チーム課題解決
    • プレゼンテーション
    • ディスカッション
    • 協働プロジェクト

  • 実機演習

    • 最新家電の操作
    • 故障診断実習
    • メンテナンス作業
    • 設置、配線作業

  • 評価・フィードバック

    • 即座のフィードバック
    • 改善点の明確化
    • 個別指導計画
    • 成長記録管理

研修生体験談

  • 寺埼椋さん

    コミュニケーション研修

    学生時代はバイトを6つ経験しましたが、人との関わりが苦手で長続きしませんでした。しかしこの会社で対人コミュニケーションを学び、成長できたことを実感してます。
    居心地の良い職場も今年で4年目、今は社内イベント企画を行う部署に参加しています！

  • 遊馬政由さん

    リーダーシップ育成研修

    受講前までは人前に出て何かをすることに躊躇してしまいましたが、リーダーシップを学び何事にも積極的に取り組む姿勢・行動力を身につけ現在は人材開発グループの一員として研修講師や勉強会等の企画実行を行っています。

  • 棟方夕帆さん

    営業スキル育成研修

    販売職から営業ラウンダー職に転身し正直最初は不安でいっぱいでしたが研修受講を機に自分自身の指針ができたことで円滑な業務遂行に活きています。